近日,图书馆“AI馆员——沈农小图”正式上线运行,读者可通过图书馆官网、图书馆官方微信公众号以及图书馆内智能终端使用“AI馆员”服务。
“AI馆员”是图书馆引入人工智能技术打造智慧服务体系的重要内容,通过自然语言处理技术,为师生提供全天候智能问答及业务指引服务。“AI馆员”的引入不仅为图书馆智慧化建设注入新活力,也为读者提供更好的服务体验。图书馆将持续优化“AI馆员”服务能力,进一步提升信息服务效率与品质,为师生提供更精准、便捷、个性化的服务体验。(图书馆 康猛)